Troubleshooter

Diagnose and resolve HVACR system issues with step-by-step, in-app support

Troubleshooter is now part of the new Ref Tools app, our essential, all-in-one mobile app for air conditioning and refrigeration technicians. Ref Tools gives you access to the tools, guidance, support, and information you need—on the job and in the field.

Download Ref Tools to access the latest version of Troubleshooter .

Troubleshooter helps you diagnose and resolve many issues that pop up in HVACR systems. Through a streamlined and easy-to-navigate interface, you can check on specific parts of a system and search through the most common symptoms. Once you've identified the problem, Troubleshooter recommends possible solutions for you to try.

Troubleshooter est une application précieuse et salvatrice pour les installateurs et les techniciens de service, vous permettant de résoudre rapidement les appels de service et de passer à la suivante.

Vous pouvez également télécharger la base de données de Troubleshooter , afin que vous puissiez l'utiliser avec ou sans connexion Internet - ce qui est idéal pour les destinations de service à distance.

Comment utiliser

Lorsque vous démarrez Troubleshooter , vous verrez un système de réfrigération divisé en quatre zones principales: basse pression, haute pression, compresseur et composants de la ligne liquide. Select one of the four areas and you will be able to search through potential symptoms for that area in the system. Once you identify the correct symptom, Troubleshooter will show you the possible causes for that symptom and the steps required to correct it. It's easy to move back and forth between the symptom/cause and the solution pages.

Soutien

For app support, please use the in-app feedback function found in the app settings or send an email to [email protected]

Engineering Tomorrow

Danfoss engineers advanced technologies that enable us to build a better, smarter and more efficient tomorrow. Dans les villes en croissance du monde, nous assurons l'approvisionnement en aliments frais et un confort optimal dans nos maisons et nos bureaux, tout en répondant au besoin d'infrastructures économes en énergie, de systèmes connectés et d'énergie renouvelable intégrée. Our solutions are used in such areas as refrigeration, air conditioning, heating, motor control and mobile machinery. Notre ingénierie innovante remonte à 1933 et aujourd'hui, Danfoss occupe des postes de pointe, employant 28 000 personnes et servant des clients dans plus de 100 pays. We are privately held by the founding family. En savoir plus sur nous sur www.danfoss.com.

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