O ponto de inflexão é aquele momento mágico em que uma idéia, tendência ou comportamento social atravessa um limiar, dicas e se espalha como um incêndio. Assim como uma única pessoa doente pode iniciar uma epidemia de gripe, também pode um push pequeno, mas com precisão, causar uma tendência de moda, a popularidade de um novo produto ou uma queda na taxa de criminalidade. Este best -seller amplamente aclamado, no qual Malcolm Gladwell explora e ilumina brilhantemente o fenômeno do ponto de inflexão, já está mudando a maneira como as pessoas em todo o mundo pensam em vender produtos e disseminar idéias.