Titik kritisnya adalah momen ajaib ketika sebuah ide, tren, atau perilaku sosial melintasi ambang batas, tips, dan menyebar seperti api. Sama seperti orang yang sakit tunggal dapat memulai epidemi flu, demikian juga dorongan yang kecil tapi tepat yang ditargetkan menyebabkan tren mode, popularitas produk baru, atau penurunan tingkat kejahatan. Buku terlaris yang diakui secara luas ini, di mana Malcolm Gladwell mengeksplorasi dan dengan cemerlang menerangi fenomena titik kritis, sudah mengubah cara orang -orang di seluruh dunia berpikir tentang menjual produk dan menyebarkan ide.