จุดเปลี่ยนคือช่วงเวลามหัศจรรย์เมื่อความคิดแนวโน้มหรือพฤติกรรมทางสังคมข้ามธรณีประตูเคล็ดลับและแพร่กระจายเหมือนไฟป่า เช่นเดียวกับคนป่วยคนเดียวสามารถเริ่มการแพร่ระบาดของไข้หวัดใหญ่ได้เช่นกันการผลักดันขนาดเล็ก แต่มีเป้าหมายอย่างแม่นยำทำให้เกิดแนวโน้มแฟชั่นความนิยมของผลิตภัณฑ์ใหม่หรืออัตราการเกิดอาชญากรรมลดลง หนังสือขายดีที่ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางซึ่ง Malcolm Gladwell สำรวจและส่องสว่างปรากฏการณ์จุดเปลี่ยนอย่างชาญฉลาดกำลังเปลี่ยนวิธีการที่ผู้คนทั่วโลกคิดเกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์และเผยแพร่แนวคิด