Servigistics Field Service

قم على الفور بالوصول إلى Servigistics Field Service بـ PTC مباشرة من هاتفك المحمول.

قم على الفور بالوصول إلى Servigistics Field Service بـ PTC مباشرة من جهازك المحمول. بغض النظر عما إذا كنت في عميل أو مسافر حول العالم ، يمنحك Mobile Service Mobile رؤية محدثة لركراتك ووظائفك ومنتجاتك وقطع الغيار-في أي وقت وفي أي مكان.

القدرات الرئيسية

-تواصل بشكل آمن مع Servigistics عبر النطاق العريض للهاتف المحمول أو Wi-Fi

-يتم توصيل تحديثات طلب الخدمة والتغييرات في الوقت الفعلي

- عرض متطلبات الوظيفة والموقع والاتجاهات

- ابحث عن المنتجات والأجزاء والمعلومات ذات الصلة وإضافتها

- التقاط توقيعات العملاء

- عرض وظائف كاملة

- تشغيل في الوضع غير المتصل ؛ البيانات المخزنة مؤقتًا ومزامنة مع الخادم عند إعادة تأسيس الاتصال.

فوائد

- يتيح تحسين الوقت الحقيقي لاستخدام أفضل في بيئة خدمة ديناميكية

- يساعد تحسين الرؤية على تحسين رضا العملاء والولاء

- الوصول الفوري إلى معلومات استدعاء العملاء وقطع الغيار وبيانات الوقت والنفقات

-انخفاض التكاليف الإدارية المرتبطة بالأوراق المستهلكة للوقت

- انخفاض المكالمات الهاتفية للمرسلين أو مراكز الاتصال أو المشرفين

- انخفاض التكاليف التشغيلية المرتبطة بوقت السفر المفرط ، وتكرار الزيارات ووقت الخمول

Servigistics Field Service Mobile متوافقة مع Servigistics 10.3 والإصدارات الأحدث. اتصل بمسؤول الخدمات الخاصة بك لمعرفة ما إذا كان الخادم الخاص بك قد تم تكوينه مع الوحدة النمطية الاختيارية لتمكينه من العمل مع Servigistics Field Service Mobile.

ما الجديد في أحدث الإصدار 10.7.8